Case: Vi integrerede et CRM-værktøj og hjalp med change Management

Baggrund

Vores kunde er et firma der arbejder med Crypto valutaer.  

De har udviklet en børs, der kan veksle mellem forskellige slags crypto.  

Udfordring

Coinweb er igang med en slags Crypto IPO - altså at udstede aktier for første gang i Crypto.

Til det behøvede de at kontakte en masse kunder og journalister.

Vi lavede en analyse af deres behov og anbefalede at de skulle bruge Solve360 som CRM system.

  • Vi satte grupper op, så nogle af brugerne kunne se hinandens kontakter og journalister, og andre ikke kunne.
  • Vi integrerede CRM-systemet med G-Suitens kalender og gmail.
  • Vi lavede templates med automatiske mails.
  • Vi lavede tags, så det blev nemmere at overskue alle deres kontakter.
  • I dag administrere deres konti - og leverer træning til deres medarbejdere.

Resultat

Coinweb har nu introduceret deres virksomhed og deres børsintroduktion er gået godt.

Bl.a. fordi vi har hjulpet dem til at skabe gode kontakter til investorer og gode relationer til journalister.

Ring 61 22 33 33 og hør mere om denne løsning.